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年度工作會(huì )后員工的合影
零售用戶(hù)簽約電量再創(chuàng )新高；
提質(zhì)增效工作再創(chuàng )多個(gè)省內“唯一”；
購售電偏差管控再創(chuàng )區域第一；
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開(kāi)年，面對電力市場(chǎng)化改革加速推進(jìn)、燃煤發(fā)電企業(yè)市場(chǎng)競爭加劇等嚴峻挑戰，福建大唐能源營(yíng)銷(xiāo)有限公司創(chuàng )新思路，主動(dòng)作為，在市場(chǎng)“寒風(fēng)”凜冽的背景下，全面加大營(yíng)銷(xiāo)工作力度，在提質(zhì)增效、風(fēng)險防控等方面取得顯著(zhù)成效，在業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)、開(kāi)拓新客戶(hù)的重點(diǎn)任務(wù)中取得長(cháng)足進(jìn)步，跑出了虎年加速度。
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開(kāi)展2022年首月用戶(hù)結算工作
全力打贏(yíng)新年“第一仗”
“要全力打好新年第一仗，開(kāi)好局、起好步，為全面完成全年各項工作任務(wù)打好基礎，乘勢而上推動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)工作再上新臺階?！备＝茉礌I(yíng)銷(xiāo)公司總經(jīng)理郝建龍在2022年電力用戶(hù)簽約工作啟動(dòng)會(huì )上發(fā)出動(dòng)員令。
該公司營(yíng)銷(xiāo)人員聞令而動(dòng)，全力以赴，從達成初步意向到簽訂協(xié)議全流程跟進(jìn)，提前鎖定用戶(hù)資源，年度零售簽約電量創(chuàng )歷史新高。
臨近零售簽約收官之際，“倒春寒”的風(fēng)吹得人臉生疼。此時(shí)，市場(chǎng)交易部負責人孫景坤在東南沿海鐵路公司門(mén)前耐心等待，尋求簽約機會(huì )。他每隔15分鐘便電話(huà)詢(xún)問(wèn)一次決策會(huì )議進(jìn)展信息、匯報大唐售電優(yōu)勢，同時(shí)多渠道了解用戶(hù)意向和競爭對手報價(jià)信息，并做好隨時(shí)啟動(dòng)應急預案、合理調整報價(jià)的準備。兩個(gè)小時(shí)后，電話(huà)聲音傳來(lái)：“你們派人送合同過(guò)來(lái)吧?！碑旇F路公司采購經(jīng)理知道合同早已在門(mén)口等候時(shí)，言語(yǔ)間滿(mǎn)滿(mǎn)的都是感動(dòng)。努力終歸有回報，福建能源營(yíng)銷(xiāo)公司成功簽約年用電量8億千瓦時(shí)且用電穩定的東南沿海鐵路公司，進(jìn)一步優(yōu)化了用戶(hù)結構。
春節，本是萬(wàn)家團圓之際，但這支“營(yíng)銷(xiāo)鐵軍”不約而同的堅守在工作崗位上，忙碌著(zhù)最容易出現錯漏的首月用戶(hù)結算工作。規范整齊的各類(lèi)文件、劈啪作響的電腦鍵盤(pán)、此起彼伏的電話(huà)鈴聲，這支營(yíng)銷(xiāo)隊伍一遍又一遍的認真核對每一個(gè)用戶(hù)的戶(hù)號、用電結構、電價(jià)計算公式，只為確保萬(wàn)無(wú)一失。時(shí)間一分一秒過(guò)去，假期也臨近尾聲——“用戶(hù)電費全部核對確認，沒(méi)問(wèn)題”“用戶(hù)結算準確率100%，沒(méi)問(wèn)題”“用戶(hù)反饋的滿(mǎn)意度為100%，沒(méi)問(wèn)題”……隨著(zhù)最后一次確認，大家長(cháng)舒一口氣，相視而笑。這一串串閃亮的數字，承載著(zhù)獨屬他們的榮譽(yù)和驕傲。
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?全員營(yíng)銷(xiāo)”齊上陣“，綜合管理部員工協(xié)助開(kāi)展用戶(hù)報價(jià)工作
提質(zhì)增效沖在“第一線(xiàn)”
一年之計在于春，做好一季度營(yíng)銷(xiāo)工作，對于實(shí)現全年目標至關(guān)重要。福建能源營(yíng)銷(xiāo)公司高度重視營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )效工作，提前謀劃，把控市場(chǎng)先機，制定提質(zhì)增效方案，細化工作措施，層層壓實(shí)責任。
“要堅持區域營(yíng)銷(xiāo)一盤(pán)棋，做到整體利益最大化?！焙陆堅谠摴灸甓裙ぷ鲿?huì )議上指出。
面對電煤價(jià)格居高不下、煤電企業(yè)經(jīng)營(yíng)困難的嚴峻形勢，郝建龍心急如焚、夜不能寐，組織區域營(yíng)銷(xiāo)力量認真分析電力市場(chǎng)形勢，研究制定并落實(shí)交易方案，積極落實(shí)市場(chǎng)交易“關(guān)口前移”。功夫不負有心人，“年度長(cháng)協(xié)交易價(jià)格較燃煤基準電價(jià)上浮18%，高于政府預期8個(gè)百分點(diǎn)，高于年度計劃3個(gè)百分點(diǎn)”“月度、月內各批次交易價(jià)格均實(shí)現了頂格上浮”等一個(gè)又一個(gè)喜報傳來(lái)，郝建龍心里的石頭終于落地了。
“提質(zhì)增效工作，要從一點(diǎn)一滴做起?！痹摴痉止苁袌?chǎng)交易的副總經(jīng)理張會(huì )娟在多次會(huì )議中提出要求。
在張會(huì )娟的帶領(lǐng)下，市場(chǎng)交易團隊加強對外聯(lián)絡(luò )和策略爭?。?月，成功從集團系統外電廠(chǎng)購得低價(jià)年度雙邊交易電量，創(chuàng )利80萬(wàn)元；2月，率先利用少數用戶(hù)春節后復工推遲、用電量大幅縮減契機，成功取得電量轉讓收益16.35萬(wàn)元，再次成為全省唯一取得該收益的售電公司。
一次又一次的全省“唯一”，得益于該公司領(lǐng)導班子堅強有力的領(lǐng)導，更得益于這支營(yíng)銷(xiāo)團隊的奮勇拼搏?？恐?zhù)這種勁頭，該公司取得了集團公司先進(jìn)基層單位、福建省電力企業(yè)協(xié)會(huì )先進(jìn)會(huì )員單位等多項稱(chēng)號，2022年初率先被評選為福建省首批“保底售電公司”。
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營(yíng)銷(xiāo)人員與企業(yè)簽訂售電合同
風(fēng)險防控系緊“第一扣”
良好的開(kāi)端是成功的一半，而風(fēng)險防控工作尤為重要。新的一年，福建能源營(yíng)銷(xiāo)公司堅守安全和合規兩條底線(xiàn)，深化內部控制管理，筑牢風(fēng)險防控根基。
隨著(zhù)電力體制改革加速推進(jìn)，2022年福建電力市場(chǎng)交易類(lèi)型多達14種，交易頻次大幅增加，購售電偏差控制工作面臨著(zhù)前所未有的挑戰。
面對新形勢，分管培訓工作的張會(huì )娟以實(shí)際行動(dòng)貫徹落實(shí)集團公司關(guān)于“打造一流市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)隊伍”的要求，大力培養“懂業(yè)務(wù)、善協(xié)調的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)人員，理論強、善思考的政策研究人員，業(yè)務(wù)專(zhuān)、技能優(yōu)的交易報價(jià)人員”，積極應對電改新的挑戰。在她的帶領(lǐng)下，該公司營(yíng)銷(xiāo)團隊對代理用戶(hù)采用“一對一”服務(wù)模式，準確預測用戶(hù)各階段用電量，同時(shí)認真研讀規則、做好每一筆交易，多措并舉管控電量偏差，實(shí)現了1-2月購售電偏差率0.59%，遠低于交易規則免考核基準值3%，助力零售業(yè)務(wù)創(chuàng )收148萬(wàn)元。
面對零售市場(chǎng)普遍存在的“批零倒掛”風(fēng)險，該公司分管市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的副總經(jīng)理蘇斌帶頭上陣，創(chuàng )新工作思路，在福建省率先推廣固定服務(wù)費售電模式，克服零售簽約綁定窗口期極短困難，組織區域營(yíng)銷(xiāo)力量“5+2”連續作戰，對大用戶(hù)逐一進(jìn)行走訪(fǎng)、宣講，實(shí)現近半用戶(hù)按照固定服務(wù)費模式簽約，其余用戶(hù)全部非保底簽約，再次有效防范了交易風(fēng)險，保障了售電收益。?
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