一、基本背景
黨建品牌建設是新時(shí)代推進(jìn)國有企業(yè)黨建工作的重要抓手和有效途徑，也是全面提升企業(yè)軟實(shí)力、加快推動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要保障。遼寧大唐國際沈撫熱力有限責任公司成立于2016年9月，現有職工89人，主要承擔遼寧省沈撫改革創(chuàng )新示范區及沈陽(yáng)市沈河、大東和渾南區供熱項目的開(kāi)發(fā)、建設及經(jīng)營(yíng)管理。公司黨委深入貫徹落實(shí)黨的二十大精神，弘揚偉大建黨精神，牢記初心使命，堅持以人民為中心的發(fā)展思想，深入宣傳貫徹“卓越文化”，結合公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際情況，將黨建工作與中心工作深度融合，引領(lǐng)全體職工同心聚力，追求卓越，形成了“黨心、民心、我心”即“三心”黨建品牌。
2024年，公司不斷豐富“三心”黨建品牌的內涵與外延，引導職工牢記“黨心”、不負“民心”、堅守“我心”，并以保民生供熱為出發(fā)點(diǎn)，以生產(chǎn)實(shí)際工作為落腳點(diǎn)，推動(dòng)“鑄魂強基中心”“民生福祉中心”“智慧創(chuàng )效中心”三大中心建設，逐步形成以“三心”黨建品牌引領(lǐng)“三中心”運轉的良好局面，激發(fā)公司創(chuàng )新創(chuàng )效新活力，不斷激發(fā)新質(zhì)生產(chǎn)力。
二、主要做法
（一）牢記“黨心”，增智促行，打造常學(xué)常新的“鑄魂強基中心”
筑牢思想根基，錘煉政治品格。公司黨委聚焦學(xué)習貫徹習近平新時(shí)代中國特色社會(huì )主義思想這一主線(xiàn)，深入貫徹落實(shí)黨的二十大精神，組建學(xué)習貫徹黨的二十大精神黨員宣講團，結合工作崗位實(shí)際，深入部門(mén)、班組、一線(xiàn)宣傳貫徹黨的二十大精神內涵。以“六有學(xué)習”規范黨委理論學(xué)習中心組學(xué)習機制，以“四確?！北ＷC學(xué)習效果，不斷提升黨員職工的黨性修養，持續筑牢思想陣地，教育引導黨員干部從思想上正本清源，固本培元，不斷提高政治判斷力、政治領(lǐng)悟力、政治執行力，錘煉過(guò)硬的政治品格。
夯實(shí)學(xué)習內容，強化理論武裝。公司黨委以各支部為基礎創(chuàng )建學(xué)習陣地，按時(shí)召開(kāi)支部“三會(huì )一課”，創(chuàng )新開(kāi)展有支部特色的“主題黨日”，設立黨支部“圖書(shū)角”，收納黨史、文學(xué)、專(zhuān)業(yè)類(lèi)書(shū)籍千余冊，成為職工學(xué)習提升的“補給站”，青年技能提升的“大舞臺”，全體黨員強化理論武裝的“根據地”。以“4+N”主題黨日為載體，深化“四微”專(zhuān)題行動(dòng)，不斷豐富學(xué)習內容形式，確?！耙幎▌?dòng)作”高質(zhì)量，“自選動(dòng)作”有特色。以學(xué)習強國為抓手，通報典型問(wèn)題，強化學(xué)習自覺(jué)，推動(dòng)黨員干部思想建黨、理論強黨。
用活教育陣地，賡續紅色血脈。公司黨委充分利用省內紅色教育資源，組織黨員到丹東抗美援朝紀念館、“九·一八”歷史博物館、遼寧省圖書(shū)館黨史展、遼寧省檔案館抗日戰爭展等紅色教育基地參觀(guān)學(xué)習，積極開(kāi)展“學(xué)習二十大 奮進(jìn)新征程 建功新時(shí)代”主題實(shí)踐活動(dòng)，重走抗聯(lián)路，邀請供熱轄區內八十歲的抗美援越老戰士到公司講黨課，讓職工沉浸式感受黨的光榮歷史，以革命先輩浴血犧牲的可貴精神，不斷教育引導職工賡續紅色血脈，弘揚偉大建黨精神，將所學(xué)所悟轉化為充分發(fā)揮國企“壓艙石”“頂梁柱”作用的內生動(dòng)力，堅實(shí)扛起保民生、保供熱的政治任務(wù)，以高質(zhì)量黨建引領(lǐng)保障高質(zhì)量發(fā)展。
（二）不負“民心”，篤行實(shí)干，打造高效協(xié)同的“民生福祉中心”
打造紅色服務(wù)，筑牢央企“頂梁柱”。公司黨委牢記央企使命，履行社會(huì )責任，把滿(mǎn)足人民供熱需要作為工作的奮斗源泉，持續以供熱人的“辛苦指數”為百姓謀取更高的“幸福指數”，在寒冬中為百姓安居樂(lè )業(yè)溫暖護航。持續深化民生項目，突出觀(guān)照現實(shí)，突出惠及群眾，扎實(shí)解決群眾急難愁盼的事情，切實(shí)解決供熱轄區百姓管網(wǎng)老舊、供熱失調等歷史問(wèn)題。累計已改造老舊供熱管道3584米，得到轄區百姓的一致好評。
營(yíng)造暖心服務(wù)，做好民生“壓艙石”。公司各黨支部持續弘揚全國工人先鋒號的良好風(fēng)尚，成立供熱保障服務(wù)隊，無(wú)償幫助供熱區域居民清洗供暖管道過(guò)濾網(wǎng)以提高供熱質(zhì)量；為供熱轄區老弱熱用戶(hù)開(kāi)展供熱維修以外的其他維修事項及跑腿、搬家等幫扶；幫助年齡大熱用戶(hù)提供購置、搬運過(guò)冬菜；為貧困學(xué)生送文具，為困難百姓送糧油。從最困難的群眾入手，從最突出的問(wèn)題抓起，從最現實(shí)的利益出發(fā)，增強了人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。
提升品質(zhì)服務(wù)，暢通服務(wù)“快車(chē)道”。公司建立涵蓋客戶(hù)服務(wù)、運行維護、輿情監控、后勤管理等各專(zhuān)業(yè)的“大客服”體系，落實(shí)“一刻也不能等”的服務(wù)理念，保持客服熱線(xiàn)24小時(shí)暢通，細化故障指引、檢修服務(wù)、業(yè)務(wù)咨詢(xún)、開(kāi)停栓申請等多項內容，分類(lèi)別與檢修班組、集控中心聯(lián)動(dòng)處理，確保訴求快處理，事事有反饋。黨員突擊隊深入開(kāi)展“訪(fǎng)民問(wèn)暖”活動(dòng)，免費為管網(wǎng)末端、單門(mén)獨棟等熱用戶(hù)，安裝供熱監測溫度控件，實(shí)時(shí)監測供熱質(zhì)量，并結合集控中心數據反饋，精細調整二次網(wǎng)水力平衡，確保熱力輸送均衡平穩。
（三）堅守“我心”，知行合一，打造提質(zhì)增效的“智慧創(chuàng )效中心”
突出黨建創(chuàng )新力，打造熱網(wǎng)智慧運行。公司黨委結合“黨建引領(lǐng)+”項目，引導各黨支部“揭榜掛帥”，聚力攻堅熱力管網(wǎng)智慧運行，創(chuàng )新打造智能供熱一體化管控平臺，形成以“信息流為核心，大數據為導向，并行運算為支撐”的智慧運行體系，實(shí)現區域智能精準調節與管理?；鶎狱h支部不斷探索“一日多溫”“一站一曲線(xiàn)”的運行模式，提高熱量使用的效率，達到更精準穩定的熱力輸送。
壓實(shí)黨建責任區，保證熱網(wǎng)經(jīng)濟運行。公司設立熱網(wǎng)經(jīng)濟運行黨支部責任區，按照“劃小核算單元”工作方案，將投入、產(chǎn)出、利潤精準核算至每座熱力站，并按照效益導向原則，進(jìn)一步優(yōu)化資源配置，為公司經(jīng)營(yíng)指標管控、細化預算核定、經(jīng)營(yíng)效益對標、人員業(yè)績(jì)指標評定等工作提供依據。建立以區域中心站為利潤核算單元的精細化管理，確保收益可量化、可評價(jià)，為公司提質(zhì)增效提供有效途徑。
做實(shí)黨建示范崗，深化熱網(wǎng)節能運行。公司設立“熱耗攻堅黨員示范崗”“網(wǎng)損攻堅黨員示范崗”，負責經(jīng)濟操作調整和基礎信息收集整理，以熱力站為單位進(jìn)行數據分析，通報每日生產(chǎn)運行情況、每周能耗水平、每月“創(chuàng )一流”對標情況，做到“日統計、周分析、月總結”；在調度中心開(kāi)展“經(jīng)濟調整小課題”，靈活掌握“三耗指標競賽”獎勵，充分調動(dòng)運行人員積極性。針對提質(zhì)增效工作，成立攻堅領(lǐng)導小組，專(zhuān)題研究目標措施，制定行動(dòng)計劃，將26項攻堅任務(wù)落實(shí)到各黨支部，各黨小組“揭榜掛帥”，將黨組織的戰斗力和政治性融會(huì )到中心工作中，提質(zhì)增效取得顯著(zhù)成效。
三、工作成效
（一）運轉“鑄魂強基中心”，黨組織凝聚力進(jìn)一步提高
公司全體黨員堅實(shí)扛起“保暖保供”政治責任，同心聚力，追求卓越，主動(dòng)投身到解決難題、攻克難題的工作中去，助力推動(dòng)公司發(fā)展。安全生產(chǎn)黨員突擊隊攻堅老舊管網(wǎng)漏泄難題，累計查找并處理地埋漏點(diǎn)53處，其中夜間搶修11次，采暖季二次網(wǎng)累計失水量對比往期降低14.8%，在達到公司水耗指標確保值的基礎上完成攻堅值任務(wù)目標。服務(wù)保障黨員突擊隊攻堅陳欠熱費難題，制定陳欠熱費項目催繳活動(dòng)方案，累計收回陳欠熱費23.87萬(wàn)元。
（二）運轉“民生福祉中心”，供熱服務(wù)水平進(jìn)一步提高
公司將黨建工作與精細化服務(wù)、保障安全供熱等中心工作深度融合，組織公司全體黨員分批次到基層一線(xiàn)服務(wù)百姓，引導全體黨員在服務(wù)用戶(hù)的過(guò)程中，勇?lián)?、善作為，讓供熱服?wù)工作有“溫度”，民生答卷有“厚度”。公司管網(wǎng)查漏青年突擊隊以保管網(wǎng)設備穩定運行為根本任務(wù)，加大各熱力站及管網(wǎng)巡檢力度，根據實(shí)際情況制定詳細巡檢標準，劃定黨員責任區，確定黨員責任人，逐條逐項檢查設備運行狀態(tài)。攻堅開(kāi)展查漏治漏工作，以“缺陷不過(guò)夜”為原則，高效處置管網(wǎng)漏泄，確保穩定運行。各黨員小組地毯式、全覆蓋、逐棟逐門(mén)檢查供熱上水情況，做好管網(wǎng)排氣、消除氣塞，全力保障熱水能夠輸送到用戶(hù)家中。機關(guān)黨員服務(wù)隊堅持“黨員就是客服員”的服務(wù)理念，供熱初期分批次深入供熱轄區，將服務(wù)窗口前移，為用戶(hù)詳細普及用熱規范、設施保養、維修服務(wù)、訴求辦理等相關(guān)事項。同時(shí)，將用戶(hù)提出的意見(jiàn)建議匯總問(wèn)題清單，及時(shí)安排人員上門(mén)服務(wù)、解決問(wèn)題，確保訴求“實(shí)打實(shí)”處理，暢通供熱服務(wù)“最后一公里”，解決用戶(hù)供熱初期漏水、氣阻等問(wèn)題702項，順利完成供熱初期向穩定期的平穩過(guò)渡，采暖季投訴率同比降低57.09%。
（三）運轉“智慧創(chuàng )效中心”，智慧供熱能力進(jìn)一步提高
公司以黨建為引領(lǐng)，從先進(jìn)節能技術(shù)、智能控制角度對熱力站進(jìn)行創(chuàng )新智能化節能改造，落實(shí)“一站一策”治理方案，從惠民、節能、環(huán)保、安全、增效五個(gè)方面，打造智慧熱網(wǎng)平臺。公司黨員同志嚴格執行工作流程，強化管網(wǎng)及設備巡查工作，成功避免外力破壞管網(wǎng)12次，贏(yíng)得政府和上級公司一致好評。熱耗攻堅、網(wǎng)損攻堅黨小組全面推行劃小核算單元，開(kāi)展“經(jīng)濟調整小課題”等活動(dòng)，向精益化管理要效益，深化對標一流，強化技術(shù)監控管理，做好設備劣化趨勢分析，開(kāi)啟落后指標治理，“三耗”指標再創(chuàng )新低，熱水電三耗指標同比降低10.12%、10.01%、6.49%。設立“黨建引領(lǐng)+提質(zhì)增效”“黨建引領(lǐng)+服務(wù)創(chuàng )新”兩大課題，結合供熱稽查、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、安全生產(chǎn)、熱費收繳、三耗指標等重點(diǎn)工作，確定7個(gè)攻堅項目，各黨支部揭榜破題，逐步形成一批有創(chuàng )造性、有實(shí)效性的工作方式方法?？萍紕?chuàng )新成果取得實(shí)效，開(kāi)展課題研究3項，申請新型專(zhuān)利1項，獲集團公司優(yōu)秀管理創(chuàng )新論文表彰、遼寧分公司職工創(chuàng )新創(chuàng )效競賽三等獎、“優(yōu)秀創(chuàng )新能手”三等獎。
四、啟示探討
公司黨委通過(guò)運用“三心”黨建品牌，不斷推進(jìn)“鑄魂強基中心”“民生福祉中心”“智慧創(chuàng )效中心”高效運轉，進(jìn)一步深化黨建工作與中心工作互促共進(jìn)，黨組織凝聚力和戰斗力明顯提升，公司在社會(huì )中的品牌影響力進(jìn)一步提升。
今后，公司黨委將繼續立足新時(shí)期、新形勢下的新要求，持之以恒、堅定不移、全力以赴地全面推進(jìn)黨建工作與中心工作深度融合，發(fā)揮創(chuàng )新驅動(dòng)引領(lǐng)，發(fā)揮黨組織的戰斗堡壘作用和黨員的先鋒模范帶頭作用，適應新時(shí)代、聚焦新目標、落實(shí)新部署、實(shí)現新作為，努力走出一條高質(zhì)量黨建引領(lǐng)高質(zhì)量發(fā)展新路子。
來(lái)源：http://dangjian.people.com.cn/n1/2024/0510/c458448-40233182.html
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