“以?shī)^斗者為本、讓奮斗者出彩”,這是中國大唐集團新時(shí)代的卓越文化人才理念。北京大唐興源物業(yè)管理有限公司作為中國大唐集團旗下的物業(yè)管理企業(yè)，在服務(wù)領(lǐng)域深耕細作，以人為本，同心聚力，追求卓越，走出了一條用心用情服務(wù)到超越自我的創(chuàng )新發(fā)展之路，公司黨委始終把服務(wù)品質(zhì)提升視為推動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的生命線(xiàn)，贏(yíng)得了各方業(yè)主的一致好評，年終滿(mǎn)意度測評各項指標均達98%以上。集團公司董事長(cháng)鄒磊在2024年除夕慰問(wèn)興源物業(yè)總部項目部時(shí)指出：“物業(yè)公司一手抓經(jīng)營(yíng)，一手抓服務(wù)，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、改革發(fā)展都取得了很好的成績(jì)……”。給了興源物業(yè)人極大的鼓舞。
成績(jì)的背后是全體興源物業(yè)人日復一日的辛勤付出與汗水凝聚?！暗步?jīng)手、力爭最好”，這是中國大唐“卓越文化”的工作態(tài)度。近年來(lái)，興源物業(yè)人在自我提升的道路上，對標先進(jìn)，苦練本領(lǐng)，提升技能；在服務(wù)業(yè)主的道路上不斷攀升水準，不斷突破自我，思想的翱翔，技能的展示，智慧的飛揚，如同播下的種子在這里萌動(dòng)成長(cháng)。
在中國大唐新時(shí)代“卓越文化”的影響下，興源物業(yè)公司開(kāi)展了全員技能提升行動(dòng)，向高端服務(wù)邁進(jìn)，開(kāi)展多崗位練兵、多技能實(shí)操演練。年初以來(lái)，四個(gè)在京項目單位秩序維護部的隊員們每天扎實(shí)推進(jìn)基本功拉練，每次訓練反復打磨細節、隊列時(shí)保持整齊劃一的步伐，以不斷提高操作熟練度，力求方隊展示精益求精。晨練時(shí)，他們走路腰桿挺直精神抖擻，口號字字鏗鏘，每一個(gè)手勢都剛勁有力?？蛻?hù)服務(wù)部的姑娘們心中有著(zhù)更高的目標—精英會(huì )服，她們積極利用午休和晚上休息時(shí)間堅持練習，“30°的下蹲、35°的微笑、45°的彎腰、站姿、走姿、蹲姿、握手、鞠躬、介紹導示等全方位標準化展示……”每一次專(zhuān)業(yè)角度的呈現與訓練，都是她們日常對業(yè)主服務(wù)場(chǎng)景的真實(shí)再現……他們堅持“用心做事，超越預期”的行為準則，持續在各自崗位和領(lǐng)域不斷實(shí)現新的突破和自我超越。
在追求服務(wù)品質(zhì)提升的道路上，興源物業(yè)人有著(zhù)更高的目標—高端服務(wù)，讓物業(yè)服務(wù)更加貼心放心舒心，興源物業(yè)全體干部員工積極踐行年度工作會(huì )精神。年初以來(lái)，連續召開(kāi)工程、秩序、會(huì )服三場(chǎng)高端服務(wù)座談會(huì )，聽(tīng)取八方意見(jiàn)建議；開(kāi)展三次外出調研，博采眾家之長(cháng)，以比、學(xué)、趕、幫、超開(kāi)展全員提升行動(dòng)，號召廣大干部職工展技能、亮風(fēng)采，以匠心守初心，篤行以致遠，強烈的學(xué)習意識和精益求精訓練作風(fēng)，讓大家認識到“工匠精神”不僅是企業(yè)的精髓和生存的法寶，同時(shí)也是物業(yè)人賴(lài)以生存的一把利劍。簡(jiǎn)單的事情重復做，重復的事情用心做，是他們身上“匠心精神”的體現，是“日常努力+以賽提質(zhì)”的有力證明?！芭d源物業(yè)”的品牌形象在大家的共同努力下熠熠生輝。
每一份榮耀的背后都是對興源物業(yè)人專(zhuān)業(yè)技能的磨礪，每一枚閃耀的獎?wù)露脊奈柚?zhù)興源物業(yè)人不斷進(jìn)步、砥礪向前的步伐。在中國大唐新時(shí)代“卓越文化”的引領(lǐng)下，興源物業(yè)將持續推動(dòng)員工技術(shù)素質(zhì)提升和服務(wù)水平創(chuàng )新，讓卓越成為信仰，讓工匠精神發(fā)揚光大。
來(lái)源：http://www.news.cn/2024-05/28/c_1212366362.htm
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