冬季保暖保供涉及千家萬(wàn)戶(hù)、事關(guān)百姓冷暖，是重大的民生工程、民心工程。中國大唐集團有限公司承擔著(zhù)近9.3億平方米的民生供熱任務(wù)，保暖保供責任重大。截至11月15日，中國大唐所屬各供熱企業(yè)、熱力全部開(kāi)栓供熱，以能源央企的責任擔當，全力保障民生需求。
未雨綢繆 下好“先手棋”
中國大唐各企業(yè)提早謀劃、提早部署，從組織領(lǐng)導、設備治理、物資保障、管網(wǎng)安全、運行管理、應急處置等各方面進(jìn)行全方位“備戰”，持續提升供熱安全保障能力。大唐國際樹(shù)牢“大安全”理念，以“冬病夏治”、秋季安全生產(chǎn)大檢查等專(zhuān)項工作為重要抓手，全面開(kāi)展設備治理和隱患排查，推動(dòng)各類(lèi)風(fēng)險隱患清倉見(jiàn)底，全力保障冬季設備安全穩定運行。在夏天遭受?chē)乐睾闈碁暮Φ暮J島市，“暖流”也如期入戶(hù)。遼寧大唐國際葫蘆島熱電公司搶前抓早開(kāi)啟機組檢修、冬保夏備工作，加大排查整治力度，提前進(jìn)行熱網(wǎng)開(kāi)栓供熱，傾情守護好民生溫度。
保障燃料 出好“組合拳”
“從今天開(kāi)始，我們日耗煤量大約6500噸。在最冷的極寒天氣時(shí)段將達到8500噸。我們將根據天氣變化，提前做好來(lái)煤計劃?！贝筇乒枮I第一熱電廠(chǎng)發(fā)電部主任商明鑒表示。為保證供暖期特別是亞冬會(huì )期間燃煤充足，該廠(chǎng)提前開(kāi)展冬煤夏儲工作。當前該廠(chǎng)存煤量相比去年增加30%，創(chuàng )建廠(chǎng)以來(lái)同期最高水平。
燃料是保暖保供的“口糧”。中國大唐不斷優(yōu)化燃料中長(cháng)期合同保障水平，提升優(yōu)質(zhì)和有效長(cháng)協(xié)占比。大唐黑龍江公司全面打響燃煤保供攻堅戰，保障長(cháng)協(xié)兌現、積極拓展煤源，提升庫存水平。大唐張家口發(fā)電公司緊跟節奏，堅持“優(yōu)質(zhì)長(cháng)協(xié)+低價(jià)市場(chǎng)”采購模式，提升高熱值燃煤存量，單日卸煤最高達3.8萬(wàn)噸。大唐龍王溝煤礦、勝利東二礦、克旗煤制氣公司加大力度擴能增效，全力保障燃料穩定供應。
精心服務(wù) 打好“主動(dòng)仗”
“早在開(kāi)栓前10天我們就開(kāi)始進(jìn)行供熱系統熱態(tài)運行，提前做好終端用戶(hù)憋氣等消缺不漏工作，確保按時(shí)開(kāi)栓達標供熱?！饼執迫毫岱止旧a(chǎn)部負責人介紹說(shuō)。
在供暖季來(lái)臨之際，中國大唐相關(guān)企業(yè)積極開(kāi)展用戶(hù)走訪(fǎng)工作，通過(guò)掌握實(shí)際供熱情況了解熱用戶(hù)供熱訴求、解答供熱疑惑、普及供熱常識、征求意見(jiàn)建議，讓老百姓切實(shí)體會(huì )到有溫度的服務(wù)。大唐遼寧分公司開(kāi)通24小時(shí)客服熱線(xiàn)，為用戶(hù)耐心解答各類(lèi)問(wèn)題，全力保障沈陽(yáng)、錦州、葫蘆島3座城市、851個(gè)小區、46.23萬(wàn)戶(hù)家庭溫暖度冬。雙鴨山區域企業(yè)將群眾冷暖作為頭等大事，全天候提供用熱咨詢(xún)、測溫、檢修等服務(wù)；檢修人員24小時(shí)待命，確保能夠及時(shí)上門(mén)為熱用戶(hù)解決“跑、冒、滴、漏”等問(wèn)題；組織黨員服務(wù)隊開(kāi)展“訪(fǎng)民問(wèn)暖”活動(dòng)，主動(dòng)解決用熱問(wèn)題，讓熱用戶(hù)身暖心更暖。
科技賦能 暖開(kāi)“幸?；ā?/strong>
“阿姨你好，我們來(lái)測一測家里的溫度，看看還有沒(méi)有什么問(wèn)題……”11月初的青海省海西蒙古族藏族自治州大柴旦地區已經(jīng)迎來(lái)了初雪，心系取暖戶(hù)的大唐大柴旦清潔能源供暖項目負責人劉大賢帶頭上門(mén)回訪(fǎng)。這是中國大唐在青兩個(gè)清潔能源供暖項目——興海、大柴旦清潔能源供暖項目開(kāi)啟的第二個(gè)供暖季任務(wù)。
作為保暖保供央企，中國大唐在一些區域通過(guò)引進(jìn)投入智慧實(shí)用的科技手段，不斷優(yōu)化供暖結構和方式，推動(dòng)精準供熱、綠色供熱，讓有科技感的暖意惠及更多民生。大唐托克托發(fā)電公司長(cháng)輸供熱改造項目是內蒙古“溫暖工程”的重點(diǎn)項目之一。該項目以“空冷機組高背壓乏汽供熱、中低壓聯(lián)通管抽汽供熱、切除低壓缸供熱以及應急旁路供熱”4種供熱方式對4臺機組進(jìn)行了改造，憑借四重“保險鎖”為提升呼和浩特供熱質(zhì)量、改善城區空氣質(zhì)量、打造綠色生態(tài)城市助力賦能。大唐東北電力試驗研究院研發(fā)的智能熱網(wǎng)末端精準管控系統，通過(guò)設備物聯(lián)、大數據、云平臺等信息化手段進(jìn)行技術(shù)融合，實(shí)現了由“經(jīng)驗供熱”向“數據供熱”的轉變。
供暖無(wú)小事，冷暖系民生。中國大唐將始終以高度負責的態(tài)度，全力答好保暖保供民生答卷。
鏈接：http://www.sasac.gov.cn/n2588025/n2588124/c32150277/content.html
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